Als Grundlage der Arbeit wird im nächsten Abschnitt das Verständnis von Logistik und Kontraktlogistik erläutert. Da es sich bei Kontraktlogistik um eine spezielle Form der Leistungserbringung handelt, sind einige Erfolgsfaktoren erforderlich, um in diesem Markt bestehen zu können. Dabei wird auch auf die Chancen und Risiken der Kontraktlogistik aus Verlader- und Dienstleistersicht eingegangen. Im zweiten Abschnitt des Grundlagenteils wird das Thema Outsourcing logistischer Leistungen, die Zielen und die einzelnen Phasen bei Outsourcing-Geschäften erläutert. Der dritte Abschnitt dieser Arbeit beschäftigt sich mit den sechs Geschäftsmodellen von Kontraktlogistik­anbietern: Logisti­k­spezialist, Landverkehr und Kontraktlogistik, Logistik­­­spezialist mit Landverkehr,

Luft-/Seefracht mit Kon­trakt­logistik, KEP­-Dienstleister mit Kontraktlogistik und Komplettanbieter in der Logistik. Im darauf folgenden Teil der Arbeit werden die Besonderheiten der Märkte für Konsumgüter­kontraktlogistik und industrielle Kontrakt­logistik betrachtet. Dabei geht es vor allem um die Strukturen, Kennzahlen, spezielle Erfolgsfaktoren und die Zukunftsaussichten dieser Märkte.